Slik bekrefter du e-postadressen, og hva du gjør hvis e-posten ikke kommer.
Før du starter
- Du har opprettet en konto med e-post og passord. Med Google er adressen allerede bekreftet.
Steg 1
Etter at du har opprettet kontoen, står det Sjekk e-posten din og hvilken adresse vi har sendt til. Åpne e-posten fra Kreamatic og bruk lenken i den. Siden sier E-post bekreftet og tar deg videre. Det neste valgfrie steget er en passnøkkel: velg Opprett en passnøkkel, eller Hopp over for nå. Du kan legge til en senere i innstillingene.
Steg 2
Kom ikke e-posten, gjør du dette i rekkefølge:
- Sjekk søppelpost, og søk etter «Kreamatic».
- Vent et minutt. Noen innbokser bruker litt tid.
- Velg Send på nytt. Knappen er sperret en kort stund mellom hver sending, og siden viser når du kan prøve igjen. Lenken i en eldre e-post slutter å virke når du får en ny, så bruk alltid den nyeste.
Står det Lenken fungerte ikke eller at lenken er utløpt eller allerede brukt, velger du Send en ny lenke. Står det at lenken er ufullstendig, åpne den nyeste e-posten og bruk hele lenken: noen e-postprogrammer deler lange lenker i to.
Steg 3
Har du skrevet feil adresse, velger du Start på nytt med en annen e-post og oppretter kontoen på nytt med riktig adresse. Har du allerede en konto med denne adressen, kan du logge inn eller Tilbakestill passordet.
Resultat
E-posten er bekreftet, og du kan logge inn og velge kontotype.
Hvis noe går galt
Kommer det fortsatt ingenting, eller får du en feilkode, kontakt support og oppgi koden.